Skip to main content

سياسة الخصوصية

جمع المعلومات واستخدامها

نقوم بتجميع أنواع مختلفة من المعلومات لأغراض متنوعة لتوفير وتحسين الخدمات المقدمة لكم.

أنواع البيانات التي يتم جمعها

بيانات شخصية

أثناء استخدام خدماتنا، قد نطلب منكم تزويدنا بمعلومات تعريف شخصية معينة يمكن استخدامها للاتصال أو التعرف عليكم (“البيانات الشخصية”). قد تتضمن معلومات تعريف الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:

عنوان البريد الإلكتروني

الاسم الأول واسم العائلة

رقم الهاتف

العنوان ، الولاية، المقاطعة، الرمز البريدي، المدينة

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) وبيانات الاستخدام

قد نستخدم بياناتكم الشخصية للاتصال بكم عن طريق الرسائل الإخبارية والمواد التسويقية أو الترويجية وغيرها من المعلومات التي قد تهمكم. يمكنكم اختيار عدم تلقي أي من أو كل هذه الاتصالات باتباع رابط إلغاء الاشتراك أو الإرشادات المقدمة في أي بريد إلكتروني نرسله أو عن طريق الاتصال بنا.

بيانات الاستخدام

قد نقوم أيضًا بجمع المعلومات حول كيفية الوصول إلى الخدمة واستخدامها (“بيانات الاستخدام”). قد تتضمن بيانات الاستخدام هذه معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بجهاز الكمبيوتر أي عنوان IP)، ونوع

المتصفح، وإصدار المتصفح، وصفحات خدماتنا التي تزورونها، ووقت وتاريخ زيارتكم، والوقت الذي تقضونه في تصفح تلك الصفحات، وتعريفات الجهاز الفريدة وغيرها من البيانات التشخيصية.

(بيانات التتبع وملفات تعريف الارتباط (الكوكيز

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع النشاط المتعلق بخدماتنا مع الاحتفاظ بمعلومات معينة.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) عبارة عن ملفات تحتوي على كمية صغيرة من البيانات التي قد تتضمن معرفًا فريدًا مجهول الهوية. يتم إرسال ملفات تعريف الارتباط إلى متصفحك من موقع إلكتروني وتخزينها على جهازك. تشمل تقنيات التتبع المستخدمة أيضًا أجهزة بيكون لتحديد المواقع وعلامات ونصوص لجمع المعلومات وتتبعها ولتحسين خدمتنا وتحليلها.

يمكنك ضبط متصفحكم لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو إشعاركم عند إرسال ملف تعريف الارتباط. ومع ذلك، إذا لم تُقبل ملفات تعريف الارتباط، قد لا تتمكنون من استخدام بعض أقسام الخدمة.

أمثلة على ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها:

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بجلسة التصفح. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسات لتشغيل الخدمة.

ملفات تعريف الارتباط المفضلة. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط المفضلة لنحفظ ملفات التعريف المفضلة والإعدادات المختلفة الخاصة بك.

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأمان. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأمان لأغراض أمنية.

استخدام البيانات

تستخدم لام للحقائب الجلدية البيانات التي يتم جمعها لأغراض متنوعة:

لتقديم والحفاظ على خدمتنا

لإعلامك بالتغييرات التي تطرأ على خدمتنا

للسماح لك بالمشاركة في الميزات التفاعلية لخدماتنا عندما تختار ذلك

لتقديم دعم العملاء

لجمع معلومات هامة وقيمة حتى نتمكن من تحسين خدماتنا

لمراقبة استخدام خدمتنا

اكتشاف ومنع ومعالجة المشاكل التقنية

تزويدك بالأخبار والعروض الخاصة والمعلومات العامة عن السلع والخدمات والأحداث الأخرى التي نقدمها والتي تشبه تلك التي سبق لكم شراؤها أو استفساركم عنها إلا إذا اخترتم عدم تلقي مثل هذه المعلومات.

نقل البيانات

قد يتم نقل معلوماتكم – بما في ذلك البيانات الشخصية – وحفظها على أجهزة الكمبيوتر الموجودة خارج الولاية أو المقاطعة أو الدولة أو الولاية الحكومية (الاختصاص القضائي) التي تقيمون فيها والتي قد تختلف فيها قوانين حماية البيانات عن قوانين الاختصاص القضائي لمنطقة إقامتكم.

إذا كنتم متواجدين خارج البحرين واخترتم تقديم معلومات لنا، يرجى ملاحظة أننا نقوم بنقل البيانات، بما في ذلك البيانات الشخصية، إلى البحرين ومعالجتها هناك.

إن موافقتكم على سياسة الخصوصية هذه والتي يتبعها قبولكم لهذه المعلومات تمثل موافقتكم على هذا النقل.

سوف تتخذ شركة لام للحقائب الجلدية جميع الخطوات الضرورية بشكل معقول لضمان التعامل مع بياناتكم بشكل آمن ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه، ولن يتم نقل بياناتك الشخصية إلى منظمة أو دولة ما لم يتم وضع ضوابط كافية في بما في ذلك حماية البيانات الخاصة بكم وغيرها من المعلومات الشخصية.

الكشف عن البيانات

الكشف عن المعلومات بموجب إنفاذ القانون

في ظل ظروف معينة، قد يُطلب من لام للحقائب الجلدية الإفصاح عن بياناتك الشخصية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو استجابةً لطلبات صالحة من السلطات العامة (مثل محكمة أو وكالة حكومية).

المتطلبات القانونية

قد تكشف شركة لام للحقائب الجلدية عن بياناتكم الشخصية بحسن نية من الاعتقاد بأن هذا الإجراء ضروري من أجل:

الامتثال لالتزام قانوني

لحماية والدفاع عن حقوق أو ممتلكات لام للحقائب الجلدية

لمنع أو التحقيق في أي مخالفات محتملة تتعلق بالخدمة

حماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو الجمهور

للحماية من المسؤولية القانونية

أمن البيانات

أمن بياناتكم مهم بالنسبة لنا، ولكن تذكر أنه لا توجد طريقة لإرسال البيانات عبر الإنترنت، أو طريقة تخزين إلكترونية آمنة 100٪. رغم أننا نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية بياناتك الشخصية، لا يمكننا ضمان الحماية المطلقة فيما يتعلق بها.

مقدمي الخدمة

يجوز لنا أن نوظف شركات وأفراد أخرى لتسهيل خدمتنا (“مزودي الخدمة”)، أو تقديم الخدمة نيابة عنا، أو لتقديم الخدمات المتعلقة بالخدمة أو لمساعدتنا في تحليل كيفية استخدام خدمتنا.

هذه الأطراف الأخرى المذكورة لديها حق الوصول إلى بياناتكم الشخصية فقط لأداء هذه المهام نيابة عنا وتكون ملزمة بعدم الكشف عنها أو استخدامها لأي غرض آخر.

التحليلات

قد نستخدم مزودي خدمة من جهات أخرى لمراقبة وتحليل استخدام الخدمة.

تحليلات جوجل

تحليلات جوجل عبارة عن خدمة تحليلات للمواقع الإلكترونية تقدمها شركة جوجل والتي تتعقب حركة الزيارات لموقع إلكتروني وتعلن عنها. تستخدم جوجل البيانات التي يتم جمعها لتتبع ومراقبة استخدام خدمتنا. تتم مشاركة هذه البيانات مع خدمات جوجل الأخرى. قد تستخدم جوجل البيانات التي تم جمعها لضبط سياق إعلانات شبكة الإعلانات الخاصة بها وتخصيصها.

يمكنكم إلغاء الاشتراك في جعل نشاطكم على الخدمة متاحًا عن طريق تثبيت أداة منع ضافة تحليلات جوجل من المتصفح. تمنع أداة الإضافة (add-on) جافا سكريبت تطبيق تحليلات جوجل من مشاركة المعلومات مع خدمة تحليلات جوجل حول نشاط الزيارات.

لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية الخاصة بجوجل، يرجى زيارة صفحة “الخصوصية والشروط” الخاصة بجوجل على الموقع الإلكتروني: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

تجديد النشاط التسويقي السلوكي

تستخدم شركة لام خدمات تجديد النشاط التسويقي للإعلان على مواقع إلكترونية تابعة لجهات أخرى بعد زيارتكم للخدمة. نستخدم نحن وموردونا من الأطراف الأخرى ملفات تعريف الارتباط لنشر الإعلانات وتحسينها وعرضها استنادًا إلى زياراتكم السابقة إلى خدمتنا.

(خدمة (جوجل آد ووردز GOOGLE ADWORDS

يتم تقديم خدمة تجديد النشاط التسويقي في جوجل آد ووردز (Google AdWords) بواسطة شركة جوجل.

يمكنكم إلغاء الاشتراك في خدمة تحليلات جوجل لعرض الإعلانات على الشبكة الإعلانية وتخصيص إعلانات شبكة جوجل الإعلانية عن طريق زيارة صفحة إعدادات إعلانات جوجل : http://www.google.com/settings/ads

كما توصي جوجل أيضًا بتثبيت إضافة برمجية للمتصفح لتعطيل خاصية التتبع في تحليلات جوجل عبر الموقع  https://tools.google.com/dlpage/gaoptout – لمتصفح الويب الخاص بكم. تقدم إضافة المتصفح البرمجية لمنع تحليلات جوجل للزوار القدرة على منع جمع بياناتهم واستخدامها بواسطة تحليلات جوجل.

لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية الخاصة بشركة جوجل، يرجى زيارة صفحة ويب “الخصوصية  وشروطها” على الموقع: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

فيس بوك

يتم توفير خدمة تجديد النشاط التسويقي على موقع التواصل الاجتماع فيس بوك بواسطة شركة فيس بوك.

يمكنكم معرفة المزيد حول الإعلانات القائمة على الاهتمامات من فيس بوك بزيارة هذه الصفحة: https://www.facebook.com/help/164968693837950

لإلغاء الاشتراك من إعلانات فيس بوك المستندة على الاهتمامات، اتبع هذه الإرشادات من شركة فيس بوك عبر الرابط: https://www.facebook.com/help/568137493302217

يلتزم فيس بوك بمبادئ التنظيم الذاتي للإعلان السلوكي عبر الإنترنت الذي وضعه the Digital Advertising Alliance تحالف الإعلان الرقمي . يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك من فيس بوك والشركات المشاركة الأخرى من خلال the Digital Advertising Alliance تحالف الإعلان الرقمي في الولايات المتحدة الأمريكية عبر الرابط http://www.aboutads.info/choices/، the Digital Advertising Alliance تحالف الإعلان الرقمي  لكندا في كندا عبر الرابط  http://youradchoices.ca/ أو the Digital Advertising Alliance تحالف الإعلان الرقمي  التفاعلي الأوروبي في أوروبا عبر الرابط:

 أو إلغاء الاشتراك باستخدام إعدادات هاتفكم المحمول.

لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية الخاصة بفيس بوك ، يرجى زيارة سياسة البيانات عبر الرابط: https://www.facebook.com/privacy/explanation

المدفوعات

يجوز لنا تقديم منتجات و/أو خدمات مدفوعة داخل الخدمة. في هذه الحالة، نستخدم خدمات الجهات الخارجية لمعالجة الدفع (على سبيل المثال، معالجات الدفع).

لن نقوم بتخزين أو جمع تفاصيل بطاقة الدفع الخاصة بكم. يتم تقديم هذه المعلومات مباشرةً إلى جهات معالجة الدفع التابعة لجهات أخرى والتي يخضع استخدام معلوماتكم الشخصية لسياسة الخصوصية الخاصة بها. تلتزم معالجات الدفع هذه بالمعايير التي وضعتها PCI-DSS وفقا لمعايير مجلس معايير الأمان PCI، وهو جهد مشترك لعلامات تجارية مثل فيزا وماستركارد وأميريكان إكسبرس وديسكفر. تساعد متطلبات PCI-DSS على ضمان التعامل الآمن مع معلومات الدفع.

معالجات الدفع التي نعمل معها هي:

كريدي ماكس CREDIMAX

يمكن الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بهم عبر الرابط

https://www.credimax.com.bh/en/privacy_policy

بينيفت BENEFIT

يمكن الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بهم عبر الرابط

https://www.benefit.bh/privacypolicy/PrivacyPolicy.aspx

روابط المواقع أخرى

قد تحتوي خدمتنا على روابط إلى مواقع أخرى لا يتم تشغيلها بواسطتنا. إذا نقرتم على رابط تابع لمواقع أخرى، فسيتم توجيهكم إلى صفحة هذا الموقع الآخر. نوصيك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.

ليس لدينا أي تحكم ولا نتحمل أي مسؤولية عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو الممارسات الخاصة بأي مواقع أو خدمات خاصة بطرف ثالث.

خصوصية الأطفال

لا تتعامل خدمتنا أي شخص دون سن 18 عامًا (“الأطفال”).

نحن لا نجمع معلومات تعريف شخصية من أي شخص دون سن 18 عامًا. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي على علم بأن أطفالك قد زودونا ببيانات شخصية، يرجى الاتصال بنا. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية من الأطفال دون التحقق من موافقة الوالدين، فإننا سنتخذ الإجراءات لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا.

إجراء تغييرات على سياسة الخصوصية

يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنعلمكم بأي تغييرات يتم إجراؤها على نشر وثيقة سياسة خصوصة جديدة.

سنخبركم عبر البريد الإلكتروني و / أو بإشعار على خدمتنا، قبل أن يصبح التغيير ساريًا “تاريخ الفعالية” في أعلى سياسة الخصوصية هذه.

ننصحكم بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لأية تغييرات. تدخل التغييرات التي يتم إجراؤها على سياسة الخصوصية هذه عند نشرها على هذه الصفحة.

إذا كان لديكم أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه ، يرجى الاتصال بنا:

اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه ، يرجى الاتصال بنا:
عبر البريد الإلكتروني: info@vapeworld-bh.com
سياسة الخصوصية www.vapeworld-bh.com